Adoptie
Adoptie is het proces, het toepassen van de tools en de technieken om de menselijke kant van verandering te managen om uiteindelijk het vereiste bedrijfsresultaat (ROI) te bereiken.
InTransit begeleidt u tijdens het gehele verandertraject om te borgen dat de betrokken gebruikers de verandering begrijpen, op de juiste manier gebruiken en omarmen. Wij analyseren de gewenste verandering, de organisatie en de gebruikers waarop we enkele plannen opstellen en deze daarna gezamenlijk met u uitvoeren en evalueren.
ADKAR model
Tijdens dit gehele proces maken we vanuit de Prosci methodiek gebruik van het ADKAR model. Door middel van deze tooling kunnen we inzichtelijk en tastbaar maken op welke punten (en gebruikers / afdelingen) we ons moeten focussen om de verandering te laten slagen. Een verandering is enkel succesvol als iedere gebruiker hier op de juiste manier mee werkt en gebruik van maakt!
Fasering
Onze aanpak bestaat uit een fasering welke te onderscheiden is in:
1. Voorbereiden op de verandering
We starten met een grondige analysefase waarbij gekeken wordt naar:
- Met wat voor verandering hebben we te maken.
- In hoeverre is de organisatie klaar voor de verandering,
- Welke veranderstrategie passen we hierop toe.
Deze analyse richt zich zowel op het management (de sponsoren) als op de medewerkers.
2. Managen van de verandering
Vanuit de analyse worden er 5 concrete plannen opgesteld, bedoelt als handvaten tijdens het traject. Geen enkele verandering is voor iedere betrokkene hetzelfde waardoor maatwerk altijd van toepassing is. Deze plannen omvatten het:
- Communicatieplan.
- Sponsor Roadmap.
- Coachingplan.
- Trainingsplan.
- Weerstand managementplan.
Het uitvoeren van deze plannen vindt in nauwe samenwerking met de sponsoren plaats. Vanuit hun rol kan de nut en noodzaak van de verandering verduidelijkt worden richting de gebruikers / medewerkers.
3. Borgen van de verandering
Met het implementeren van de verandering is het van belang KPI’s te benoemen waaraan getoetst kan worden in hoeverre de gebruikers de verandering omarmt hebben.
De eventuele kloof tussen deze realisatie ten opzichte van de doelstelling zal uitmonden in vervolgacties welke vertaald zullen worden naar concrete actieplannen voor de organisatie. Insign.it reikt de handvaten en tools aan om deze actieplannen te realiseren.
Een verandering is enkel succesvol als iedere gebruiker hier op de juiste manier gebruik van maakt!
