24/7 Ondersteuning

Uiteindelijk zijn we hier een maand eerder in live gegaan. Waar we aan de voorkant duidelijkere afspraken hadden kunnen maken over hoe de voortgang te objectiveren (alle leveranciers tijdens dit project hadden daar hun eigen methodiek voor, zo ook Insign.it) ben ik tevreden over de samenwerking. De relatie binnen het project en tussen de betrokkenen is erg goed. Dit uit zich in dat er veel geregeld of gedaan moet worden en dat alles tóch goed door blijft lopen.

De implementatie van de Pure storage oplossing is zeer soepel verlopen en de eerste resultaten zijn geweldig: de performance is significant verbeterd en het beheer is echt eenvoudig.

We hadden elke 2 weken meetings met elkaar. Inhoudelijk werd alles goed besproken dus we wisten waar aan toe waren. De dialoog is voortdurend opengehouden en dat werkte zeer prettig

Een hoge beschikbaarheidsgarantie van onze IT-infra is essentieel voor Vostermans Ventilation. Onze steeds complexere industriële automatisering is hier medeafhankelijk van. Samen met de deskundigheid van Insign.it zijn we erin geslaagd deze infra beschikbaarheid naar een hoger niveau te tillen.

Voor nu zijn we in ieder geval zeker de komende jaren voorzien van een ultra goed systeem. Ik merk zelf ook dat het systeem een stuk robuuster is als de voorgaande jaren.

Mede door het hoge niveau van professionaliteit door Insign.it hebben wij deze infra “overhaul” kunnen realiseren. Mooi om te zien dat Insign.it dit niveau ook behoud tijdens het beheer van onze omgeving.

Insign.it adviseerde ons het gebruik van een extern datacenter. Hierdoor heeft Munckhof een solide technische infrastructuur gebouwd voor de toekomst en is Munckhof in staat om een nog hogere beschikbaarheid en performance te leveren.

Insign.it is al jaren een van onze vaste IT-partners. Ook in dit traject hebben zij zich bewezen als een partij die goed meedenkt in de structuur en cultuur van de klant, waren zij goed bereikbaar en kwamen met goede hands-on oplossingen.

In het ontwikkelingsproces van onze nieuwe serveromgeving hebben wij actief samengewerkt met Insign.it. Deze samenwerking hebben wij als zeer prettig ondervonden. De experts van Insign.it hebben veel kennis in hun vakgebied en een uiterst professionele houding; een betrouwbare aanrader.

Onze eindgebruikers merken flinke verbeteringen. Applicaties werken sneller waardoor meer rapporten gedraaid worden en dus meer inzicht wordt verschaft.

De samenwerking met Insign.it verliep vlekkeloos. In de voorbereiding zijn de verschillende opties helder overlegd om met de minste impact voor de gebruikers en met beperkte doorlooptijd weer helemaal klaar te zijn voor de toekomst. De werkzaamheden zijn in de daarvoor geplande uren uitgevoerd met daarin heel veel flexibiliteit om de thuis en buiten kantoortijden werkende medewerkers te ontzien. Top gedaan en alle sys-temen draaien als een zonnetje.

Van Seacon mag je verwachten, dat we ons verplaatsen in onze klanten en andere stakeholders en altijd oplossingsgericht met hun meedenken, essentieel hiervoor is dat we de technische basis goed hebben staan. Met deze partner voorzien we in deze vereisten voor nu en in de toekomst. Hierdoor zijn we in staat altijd voorop te lopen in de kwaliteit van onze dienstverlening en onze toegevoegde waarde zeker te stellen.