Een korte introductie: maak kennis met Tim Bertrams

Wie ben je?

Ik ben Tim Bertrams en woon samen met mijn partner in Venlo met ons gezin. In mijn vrije tijd ben ik graag actief: ik fiets (wielrennen, gravel en MTB), wandel in de natuur en besteed tijd aan onderhoud in huis en tuin. Daarnaast geniet ik van een goed gesprek, een lekker hapje en drankje, en van het buitenleven met onze hond.

Waarom heb je voor Insign.it gekozen?

Omdat Hans Arts me van de zomer een kopje koffie en lunch aangeboden heeft én ik enkele maanden daarvoor besloten had om mijn werkhorizon te verbreden. De groei van mijn vorige werkgever paste niet bij mij als persoon. Een organisatie waar ik me thuis voel, we samenwerken en ik mijn expertise in kan zetten, past beter. Dat voelde ik vanaf moment 1 bij Insign.it. Voordeel was ook dat er een aantal oud collega’s van ITSN hier al geruime tijd werken en ook dat voelde heerlijk!

Welke expertise breng je mee?

4 jaar Sys-Aid (applicatiebeheerder Baan ERP), 8 jaar Valid (Accountmanager en opzetten beheerorganisatie), 12 jaar ITSN (Service Manager, Accountmanager en Manager Operations) en 5 jaar Pulse/Fellowmind (Service Delivery Manager ERP/CRM en Teamlead). Ik denk dat ik ruime klant- en service ervaring meebreng en dat ik wil ik graag inzetten voor de klanten én voor Insign.it, zodat we lange termijn samenwerkingen op het gebied van Managed Services kunnen blijven leveren.

Wat valt je op tijdens de eerste periode bij Insign.it?

Hulpvaardige mensen en een organisatie waarin zeer veel kennis aanwezig is. Een combinatie waardoor ik me snel thuis voelde en al na 3 dagen naar een eerste klant kon gaan. Wat ook opviel is dat de wil en commitment om verder te verbeteren als organisatie er is, dus dat moet wel goed komen!

Waar ligt je ambitie de komende jaren?

Een grote bijdrage te mogen leveren aan het doel om als Insign.it te groeien als kwalitatieve MSP-organisatie die bekend staat om zijn top dienstverlening in zowel projecten als services.