Terug naar overzicht

InTakt Strippenkaart

InTakt staat voor Insign.it Advies, Kennis en Troubleshooting. InTakt is een dienst die speciaal is opgezet voor organisaties die behoefte hebben aan meer zekerheid met betrekking tot de gezondheid en beschikbaarheid van de IT-infrastructuur.

InTakt is een overeenkomst tussen uw organisatie en Insign.it, waarbinnen u tegen speciale uurtarieven, eventueel op oproep, allerlei oplossingen afneemt.

De voordelen van InTakt

InTakt biedt de volgende voordelen:

  • Responsegarantie & gegarandeerde on-site ondersteuning.
  • Een vaste contactpersoon.
  • Periodiek bezoek.
  • Licentie onderhoud.
  • Uitgebreidere bereikbaarheid Servicedesk.
  • Maandelijkse rapportage.

Informatie over tarieven

InTakt is een overeenkomst tussen uw organisatie en Insign.it. Voorafgaand aan de overeenkomst verrichten wij een site survey. We brengen uw bestaande IT-infrastructuur en systemen in kaart en leggen dit vast in een dossier. Dit is de beginsituatie. Op basis van deze beginsituatie, uw doelstellingen en uw wensen en eisen koopt u een aantal InTakt-uren op jaarbasis. Merk op dat de InTakt overeenkomst altijd een maatwerkoplossing is die vooraf voldaan dient te worden.

De exacte benodigde capaciteit en specialisatie vult u zelf vooraf in. U kunt kiezen voor een engineer, een consultant of voor specialisten op het gebied van bijvoorbeeld HP, NetApp, Microsoft, Citrix, VMware of Cisco. Bij vakantie, ziekte of trainingen van uw eigen medewerkers, bieden we vervangend systeembeheer. De minimale afname per keer bedraagt één uur (afhankelijk van de locatie).

Een groot voordeel van het urensysteem is dat u expertise vooraf begroot. Daarnaast profiteert u van lagere uurtarieven die afhankelijk zijn van het totaal aantal uren dat u aanschaft.